Questions
ここに答えのないご質問は sparkmates.dev@gmail.com までお寄せください。通常2〜3営業日以内に返信します。
Importお店の取り込み
どこからお店を取り込めますか?
Googleマップの場所と保存リスト、Instagram / X / TikTok の投稿、食べログ、Appleマップに対応しています。各アプリの共有メニューから cRawl を選ぶだけで取り込めます。加えて、スクリーンショットや雑誌の誌面を撮った写真からも、端末内の文字認識でお店の名前を拾って候補にできます。
取り込んだお店が違うお店になっていました。
取り込みは、投稿や画面から読み取った名前と地名の手がかりをもとに地図の検索結果と照合しています。同名の店が多い場合や、投稿に地名が出てこない場合は取り違えが起こりえます。候補が複数あるときは選択画面が出るので、正しいものを選び直してください。すでに追加してしまったお店は、リストから削除して手動で検索し直せます。
SNSからの取り込みに回数制限はありますか?
無料アカウントでは Instagram / X / TikTok を合わせて月5回までです(暦月ごとにリセット)。プレミアムでは無制限になります。Googleマップ・Appleマップ・食べログからの取り込みと、画像からの取り込みはこの回数に含まれません。
取り込むと、私のSNSアカウントの情報も送られますか?
いいえ。SNSからの取り込みでは、あなたが共有した投稿のURLだけを解析用のサーバーへ送り、公開されている情報からお店の名前の候補を取り出して返します。あなたのアカウント情報・ログイン情報・フォロー関係などは一切送信しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Location位置情報
なぜ位置情報が必要なのですか?
近くのお店を地図に出すためと、「そのお店にいる」と判定してログを残せるようにするためです。cRawl のログは、お店からおよそ80m以内にいるときだけ残せます。あとから思い出して書き足す形にしていないのは、記録が「実際に行った証拠」であることを保ちたいからです。
「常に許可」を求められるのはなぜですか?
参加中のリストのお店の圏内におよそ3分滞在したときに通知でお知らせする機能のためです。これは iOS の領域監視(ジオフェンス)という仕組みで、アプリを開いていないときにも「登録した地点に入ったか」だけを OS が知らせます。常時あなたの位置を追跡して記録しているわけではありません。この通知が不要であれば「App の使用中のみ」でも、地図の表示とログの記録は問題なく使えます。
電池の消費が気になります。
設定に省電力モードがあります。オンにすると位置の更新頻度と地図の再描画を抑えます。iOS の低電力モードと連動して自動的に控えめになる設定も用意しています。
お店の圏内にいるはずなのに記録できません。
屋内や地下では位置の精度が落ち、圏内と判定されないことがあります。いったん屋外に出る、機内モードを入り切りする、iOS の設定でこのアプリの「正確な位置情報」がオンになっているかを確認してみてください。お店の登録位置そのものがずれている場合は、お店の位置を編集して直せます。
Photos写真
撮った写真はどこに保存されますか?
2か所です。ひとつは端末の中のアプリ領域(あなただけが見られる場所)。もうひとつは、設定がオンのあいだは iPhone の「写真」アプリの cRawl アルバムです。
これに加えて、あなたがポストとして公開した写真だけがサーバー(Firebase Cloud Storage)にアップロードされ、他の利用者から見えるようになります。公開していない写真がサーバーへ上がることはありません。
アプリで写真を削除すると、完全に消えますか?
アプリ内の削除で消えるのは、アプリが持っている写真です。設定をオンにして「写真」アプリに保存したコピーは残ります。そちらも消したい場合は「写真」アプリの cRawl アルバムから削除してください。
写真に写り込んだ撮影場所の情報は公開されますか?
いいえ。公開用に書き出す時点で、写真に埋め込まれた位置情報などのメタデータはすべて取り除いています。
Sharing公開範囲と共有
リストの公開範囲はどう選べますか?
4通りあります。
・パブリック:誰でも見つけて参加できます。
・クローズド:招待リンクやQRコードを渡した人だけが参加できます。
・フォロワー限定:あなたのフォロワーだけに公開されます(プレミアム)。
・非公開:自分だけのリストです。
いつでも変更できます。
「フォロー中に流さない」をオンにすれば誰にも見られませんか?
いいえ。この設定は、フォロー中のタイムラインに並べないための表示上の設定です。仕組みの都合で、この機能に対応していない古いバージョンのアプリを使っている相手のタイムラインには、従来どおり並ぶことがあります。人に見られたくない内容は、この設定ではなくリスト自体を非公開にするか、ポストしない形でお使いください。
投稿したポストを取り消せますか?
できます。ポストの撤回(公開の取り下げ)と、内容の更新のどちらも可能です。撤回すると、公開されていた写真もサーバーから削除されます。ただし、公開されていたあいだに他の利用者が保存・スクリーンショットした内容までは取り消せません。
不快な投稿を見つけました。
投稿やリストの右上のメニューから「通報」「非表示」「ブロック」を選べます。通報の内容は運営で確認し、必要と判断した場合に削除・非公開化などの措置を行います。緊急性の高い内容は sparkmates.dev@gmail.com へ直接ご連絡ください。
認証バッジはどうすれば付きますか?
認証バッジは運営が付与するもので、申請の受付は現在行っていません。運営の判断でいつでも付与・取消を行うことがあります。
Premiumプレミアム
無料とプレミアムの違いは?
おおむね次のとおりです。参加できる公開リストと自分で作れるリストの上限、SNSからの取り込み回数の上限、フォロワー限定での公開、マッチリスト、ログの分析(カレンダー・エリア・時間帯)、CSV書き出し、地図で来店済みのお店だけを表示する機能。最新の一覧はアプリ内の比較表をご確認ください(内容は更新されることがあります)。
解約したいのですが。
App Store の自動更新サブスクリプションのため、解約は iPhone の「設定 > Apple ID > サブスクリプション」、または App Store の購読管理から行ってください。運営側で解約手続を代行することはできません。返金についても Apple のポリシーに従います。
Dataデータと削除
アカウントを削除したいです。
アプリ内の「マイページ > 設定 > アカウント削除」から行えます。削除すると、サーバー上のプロフィール、あなたが作成したリスト、ポストと公開写真、コメント、フォロー関係が削除されます。端末の中に残るログや写真は、アプリを削除すれば消えます(「写真」アプリに保存したコピーは残ります)。
広告や行動追跡はありますか?
ありません。広告は表示せず、広告識別子(IDFA)も使っていません。アプリの利用状況の統計(どの画面が使われているか等)は改善のために取得していますが、自由入力のテキストや位置の座標は含めていません。
Apple Intelligence や翻訳の機能は、内容を外部に送りますか?
送りません。お店の名前の抽出、ジャンルの推定、あいまい検索、コメントの翻訳は、対応する端末では端末の中だけで処理します。翻訳した文はその場の表示にのみ使い、保存も送信もしません。対応していない端末では、これらの機能は表示されないか、従来の方式で動作します。
iPhone の検索(Spotlight)に cRawl の項目が出てきます。
あなた自身のリストやお店だけを、端末の中の検索索引に登録しています。他の利用者のデータが索引に入ることはありません。サインアウトやアカウント削除のときは索引も消去されます。
対応環境を教えてください。
iPhone 専用・縦向きのみです。端末内で動く一部の機能(Apple Intelligence を使う抽出や翻訳など)は、対応する OS バージョンと端末でのみ有効になります。